Die neue Zusammenarbeit mit HP macht ein zukunftsweisendes IT-Gerätemanagement zur Realität. Sie hebt die Risikominimierung auf die nächste Stufe.
Die Reuzado Lifecycle Management Services wurden um eine datengesteuerte HP-Funktion erweitert, die die Produktivität der Mitarbeiter optimiert und die IT-Abteilung entlastet. Diese Entwicklung hebt die von Channel-Partnern und Resellern über Reuzado angebotenen Services auf ein bisher nicht gekanntes Niveau.
Mit Reuzado DaaS Lifecycle Management entwickeln wir nachhaltige Partnerschaften mit Resellern und Channel-Partnern. Dieser Service wurde nun um ein fortschrittliches, datengesteuertes Tool erweitert, das Hardwareausfälle und Abstürze verhindert. Damit jeder Mitarbeiter jederzeit mit optimal funktionierenden Geräten arbeitet.
HP Proactive Insights basiert auf KI-gesteuerten Erkenntnissen und maschinellen Lerntechniken mit Vorhersagecharakter. Für einen mehr als zufriedenen Endkunden und eine zukunftssichere Zusammenarbeit.
HP & Reuzado
Die Kombination von HP Proactive Insights und dem fortschrittlichen Lifecycle Management Tool D-atz von Reuzado ermöglicht diesen großen Schritt in Richtung DaaS. Unsere Dienstleistungen wurden um eine neue, hocheffiziente Funktion bereichert. Damit wird die nächste Stufe in Bezug auf optimale Arbeitsproduktivität und niedrigere Gesamtbetriebskosten erreicht.
Als autorisierter Service Delivery Partner von HP sind wir zudem in der Lage, Reparaturen schnell und sogar vor Ort durchzuführen. Über das D-atz Tool werden notwendige Servicetermine geplant und Störungen blitzschnell behoben.
In der Praxis
Die PCs der Mitarbeiter sind mit einer einzigartigen Software von HP zur aktiven Überwachung ausgestattet, mit der wir sozusagen einen Schritt in die Zukunft machen. Wir erkennen Hardware-Ausfälle frühzeitig, so dass das Reuzado-Supportteam sie lösen kann, bevor sie überhaupt aufgetreten sind. Auch häufige Hardware-Probleme werden gemeldet und gelöst, bevor sie die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen.
Der umfassende HP & Reuzado Service:
- Discovery & Design – Erstellung von Arbeitsplatzrichtlinien mit HP Smart Procurement Services
- Einrichten des D-atz Lifecycle Management Tools (das Kundenportal)
- Überwachung der Geräte während der Nutzung
- Regelmäßige Fortschrittsberichte
- Lagerhaltung
- Joiners & Leavers Prozess
- SWAP am nächsten Arbeitstag bei (potenziellen) Ausfällen durch proaktive Überwachung
- Entsorgung und Datenvernichtung
- Übernahme & nachhaltige Renovierung
- Maßgeschneiderte neue Geräte
Zirkularität
Zweifelsohne auf der Agenda Ihres Endkunden! Die Wiederverwendung ist immer dem Recycling vorzuziehen, weil sie die umweltfreundlichste Wahl ist. Nur wenn ein Gerät wirklich nicht mehr den Anforderungen entspricht, ist Recycling ein Thema. Wir helfen DaaS-Endkunden gerne dabei, Hardware während ihres ersten Lebenszyklus bestmöglich zu behandeln – mit Service, Beratung, Wartung. Damit ein abgeschriebenes Gerät noch fit für das zweite Leben ist.
Kurz gesagt
Die wichtigsten Vorteile des kompletten DaaS Lifecycle Management PLUS Service von Reuzado:
- Die Mitarbeiter haben die richtige Technologie
- Klarheit während des gesamten Prozesses, von der Inbetriebnahme bis zur Entsorgung
- Die Flottenüberwachung bietet Einblicke und Kontrolle anhand von Primärdaten
- Höhere Betriebszeit der Systeme durch proaktive Überwachung und Problemlösung
- Niedrigere Gesamtbetriebskosten
- Trägt zu den Zielen der Kreislaufwirtschaft bei